Основными критериями в совершенствовании работы компании являются в первую очередь, повышение качества выпускаемой продукции, ориентация на потребителя и имидж компании. Одним из способов подтверждения качества производимых пестицидов и предоставляемых услуг компании является полученный в июне 2005 года сертификат соответствия системы менеджмента качества СТ РК ИСО 9001-2009.
Руководство и специалисты компании прошли обучение по внедрении СМК и получили соответствующие сертификаты. Способность постоянно поддерживать уровень качества производимых нами пестицидов и оказываемых услуг по реализации, поставлять их потребителям без отклонений параметров качества и нареканий со стороны наших постоянных потребителей и партнеров компания добилась благодаря действующей Политике и целям в области качества.
ПОЛИТИКА ТОО «АГРОХИМИЯ»
- Разработка и поставка средств защиты растений, отвечающих Государственным законодательным и регламентированным актам, удостоверяющим ожиданиям требований Заказчика.
- Сохранение престижа и создания устойчивого авторитета и высокого доверия Заказчика.
- Интересы Заказчика для нас приоритетны.
- Качество - основной фактор стабильной работы и процветания фирмы в целом и каждого сотрудника в отдельности. POLICY of Open Company " AGROCHEMISTRY
- Работа в атмосфере взаимного доверия и уважения с партнерами и с субподрядными организациями.
- Поддержание высокой профессиональной квалификации персоналом за счет постоянного обучения.
- Обеспечение эффективного управления выпуском продукции.
На каждый квартал подразделениями составляется календарный план, целевой план качества, разрабатываются задания от высшего руководства. В квартал один раз сотрудники делают отчет о проделанной работе, на основании которых руководство делает анализ и оценку качества выполненных работ.
Для достижения поставленных целей компания проводит непрерывное улучшение системы менеджмента качества. На первом этапе сотрудниками компании проводится прогноз и маркетинг рынка. Благодаря непосредственному контакту сотрудников с Заказчиками, рассмотрению поступающих в нашу компанию отзывов и рекламаций, мы проводим оценку удовлетворенности потребителей.
На сегодняшний день благодаря разработанным и внедренным процессам системы менеджмента качества компания добилась значительных успехов.
В феврале 2006 года согласно Закона Республики Казахстан «О лицензировании» от 17 апреля 1995 года, глава 2. «Виды деятельности, подлежащие обязательному лицензированию» статья 9. пункт №1/50, ТОО "Агрохимия", первым получило Государственную лицензию на производство и реализацию ядохимикатов (пестицидов).